Obviamente você deseja ser um corretor de imóveis bem sucedido como a maioria dos profissionais. Além de tempo, você precisará adquirir habilidades indispensáveis para ser visto com excelência pelos clientes e possíveis clientes.
Já notou que, mesmo em épocas financeiras que são difíceis para todos, alguns corretores conseguem se destacar e são sofrem tanto os impactos dessa baixa nas vendas? Pois bem, se você quer estar nesse grupo, veja as habilidades de corretor de imóveis que você precisa ter :
1. Tenha um bom relacionamento
Saber se relacionar bem com as pessoas é uma habilidade fundamental para qualquer corretor de imóveis. Esse relacionamento implica em várias coisas: ter uma comunicação clara e objetiva, compreender as necessidades do seu cliente, passar a informação correta, entre outras.
Além disso, é preciso ter em mente que você terá que se relacionar com diversos tipos de pessoas. Saber lidar com aqueles clientes mais exigentes ou que marcam um horário e chegam atrasados é uma necessidade. É claro que, como todo bom profissional, você deve estabelecer limites.
2. Faça cursos continuamente
O mercado está cada vez mais competitivo e quando se trata de oferecer serviços, o seu diferencial é no atendimento. Portanto, quanto mais você obter conhecimento em diversos cursos, melhor será o serviço oferecido.
Mas é importante identificar que o mercado está pedindo profissionais cada vez mais especializados, portanto, foque em cursos específicos do setor. Por exemplo, avaliação de imóveis, documentação imobiliária, técnicas de vendas para o mercado imobiliário, entre outros.
3. Seja organizado
Isso é algo essencial para oferecer um bom atendimento. No momento em que estiver com o seu cliente, é muito importante que você saiba exatamente onde está cada um dos documentos necessários para passar as devidas informações. Ficar procurando e mostrar que está completamente perdido nessa hora causa uma má impressão.
4. Passe segurança e confiança
Estar seguro das informações que são passadas para o seu cliente e demonstrar isso é muito importante. Afinal de contas, se nem você confia nas informações que oferece, como quer que o cliente confie?
Além disso, tente passar o máximo de confiança para ele. Não seja aquele corretor de imóveis que deseja vender algo a qualquer custo. Seja honesto e quando não tiver o que o cliente precisa, não tente “empurrar” algo como se fosse o ideal. Ele vai perceber isso e procurar um concorrente seu imediatamente.
5. Tenha presença online
Milhares de pessoas estão nas redes sociais e navegando na internet em busca de informações sobre qual imóvel comprar. O consumidor criou o hábito de pesquisar bastante antes de adquirir qualquer produto ou serviço, especialmente quando ele apresenta um valor elevado.
Portanto, esteja onde os seus clientes estão e ofereça conteúdo que seja, de fato, relevante. Essa é uma ótima forma de aumentar a sua visibilidade na região e de mostrar que realmente entende do assunto. Crie uma página no Facebook, uma conta no Linkedin ou um perfil no Instagram. Analise qual rede social se adapta melhor ao seu serviço.
Quer oferecer boas informações para os seus clientes? Então, veja aqui qual é a melhor opção: comprar lote ou casa pronta. Essa pode ser uma dúvida bastante comum e que você precisa estar preparado para responder!